컴퓨터 자판이 안쳐져요 대처 방법

열심히 문서를 작성하거나 영상을 보던 도중에 멀쩡하던 키보드가 먹통이 되면 정말 막막하죠. 특별히 건드린 것도 없는데 어느 순간 컴퓨터 자판이 안쳐져요. 이런 일을 겪으면 고장난 건 아닌지 덜컥 겁부터 나곤 합니다. 그런데 서둘러 수리점을 찾기 전에 집에서 직접 점검해 볼 만한 방법이 의외로 많아요.

 

간단한 설정 변경이나 드라이버 손질만으로 다시 멀쩡하게 글자가 입력되는 경우가 대부분이거든요. 오늘은 제가 비슷한 상황을 마주할 때마다 차근차근 밟아온 순서를 정리해 보려고 해요. 천천히 따라오시면 어렵지 않게 자판을 되살릴 수 있을 거예요.

 

 

컴퓨터 자판이 안쳐져요 원인별 해결법

(1) 화상 키보드를 켜요

컴퓨터 자판이 안쳐져요 하는 상황이면 손에 쥔 건 마우스뿐이죠. 이럴 때는 윈도우 화상 키보드를 띄워보세요. 화면 속 글쇠를 마우스로 눌러서 글자를 넣을 수 있게 됩니다. 입력이 가능해진 뒤에 아래 절차를 하나씩 밟아 나가면 돼요.

(2) 화상 키보드 찾는 경로

설명은 윈도우11 기준이에요. 시작 버튼에서 마우스 우클릭한 뒤 [설정]을 누르세요. 그러면 컴퓨터 옵션을 손보는 창이 열립니다. 왼편 메뉴 중 [접근성]을 누르고, 화면이 바뀌면 [키보드]를 고른 다음 [화상 키보드] 항목을 찾으면 됩니다. 모니터에 키보드 그림이 뜨고, 마우스로 누르면 입력이 돼요.

(3) ctfmon 파일 직접 실행

ctfmon.exe 실행 중 충돌이 나면 한글 자판이 안쳐져요. 이럴 땐 윈도우 폴더 속 system32 폴더로 들어가 보세요. 그 안에 ctfmon.exe 파일이 자리하고 있습니다. 그 파일을 마우스로 두 번 눌러 실행시키면 마무리돼요.

(4) 드라이버 먼저 지우기

키보드 드라이버에 문제가 생기면 한글은 물론 모든 자판이 통째로 멈춰요. 이럴 땐 전용 소프르웨어를 새로 까는 게 답입니다. 먼저 잘못 깔렸거나 충돌난 드라이버부터 없애야 해요. 시작 버튼을 우클릭한 다음 [장치 관리자]로 들어가면 컴퓨터에 달린 기기들의 드라이버를 정리할 수 있습니다.

 

 

(5) 디바이스 제거는 안전해요

장치 관리자에 들어서면 기기들이 줄줄이 나옵니다. 그중 키보드 항목을 눌러보세요. 아래에 묶인 키보드 장치가 보일 거예요. 그 위에서 우클릭한 뒤 "디바이스 제거"를 선택하세요. 컴퓨터가 망가질까 불안할 수도 있는데요. 이 드라이버를 없애도 껐다 켜기만 하면 윈도우가 스스로 도로 깔아줍니다. 그러니 마음 놓으셔도 돼요.

(6) 3dp chip 활용하기

윈도우가 알아서 드라이버를 손봐줬는데도 자판이 안쳐져요 하는 경우가 있어요. 그럴 땐 키보드 드라이버를 따로 설치해 보는 편이 좋습니다. 대개 usb 단자나 메인보드 쪽에 탈이 난 경우인데요. 부품이 부서진 게 아니라 드라이버 충돌이라면 재설치로 풀립니다. 그래서 알맞은 전용 소프트웨어를 찾아주는 3dp chip을 써볼게요. 공짜인 데다 다루기도 수월해요.

(7) 내 하드웨어 맞춤 드라이버

3dp chip 홈페이지에 접속해 봤어요. 이 사이트는 메인보드, cpu, 그래픽카드, 랜카드, usb, 사운드카드처럼 컴퓨터에 박힌 부품마다 꼭 맞는 드라이버를 골라주는 프로그램을 내놓고 있습니다. 쓰는 법도 간단해요. 메뉴에서 [간편한 검색툴]을 눌러 3dp chip을 내려받고 설치까지 끝내주세요.

(8) 클릭만으로 프로그램 설치

3dp chip을 켜면 이런 화면이 떠요. 거기서 메인보드나 다른 부품 영역을 눌러보세요. 설치 마법사가 나타나거나, 내 장치에 맞는 프로그램을 받는 웹페이지로 넘어갑니다. 다음은 안내대로 드라이버를 깔면 돼요.

(9) 커세어 키보드 복구 팁

여기까지 컴퓨터 자판이 안쳐져요 해결 방법을 살펴봤습니다. 저는 커세어 키보드를 꽤 오래 써온 사람인데요. 이 제품에는 자체 복구 기능이 담겨 있어요. usb 단자 두 개 중 한쪽만 컴퓨터에 꽂은 채로 esc키를 누르세요. 그 상태로 나머지 usb까지 꽂으면 됩니다. 예전에 커세어 키보드 먹통 때문에 씨름하던 기억이 나서 이렇게 나눠봐요.